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關於西班牙旅遊
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2008年4月29日

[旅遊資訊] 防範宵小事宜


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這一篇是寫給要到西班牙開會的堂妹的,順便公開給想到西班牙旅遊的人參考。

西班牙人口不到 5000 萬,每年有近 6000 萬的觀光客造訪以陽光及古蹟聞名於世的西班牙,因此吸引了各種國籍的小偷強盜,使西班牙主要大城如馬德 里、巴塞隆納、塞維亞市之治安惡名昭彰,偷竊搶劫案件頻傳,而來自日本、台灣及韓國之亞洲觀光客更因經常身懷鉅額現金且證照不離身,成為主要被害對象。


我自己在巴塞隆納住了 10 年,被偷了 3 次,都是神不知鬼不覺的遭竊,真是一時疏忽就損失慘重。第一次在短短 3 秒鐘內、轉一個頭,背包就被偷了;第二次在 20 分鐘內、放在外套口袋的手機在公車上被偷, 3 個小時後發現,已被盜用,打到巴基斯坦打了 150 歐元,由此可見竊賊是巴基斯坦人;第一次在短短 3 分鐘內、我斜背在身體前面皮包被人打開,錢包在地鐵內竊。

除了自己的經驗外,還有以下別人的經驗,讓人覺得這些宵小的花招還真多。
  1. 1. 父親的學生從法國到西班牙玩,在巴塞隆納被人飛車搶劫,護照、法國的學生簽證 (當時還沒有申根,從西班牙回法國還要簽證)全丟了1990 年
  2. 2. 朋友的朋友到西班牙拜訪客戶,在旅館大廳和朋友站著聊天,把手提包放在地上、夾在雙腿之間,一轉眼就被偷了1993 年
  3. 3. 朋友的堂妹從德國開車到西班牙玩,在巴塞隆納被人打開車子的行李箱,偷走所有的行李1995 年
  4. 4. 我的姪女從法國到西班牙玩,在馬德里被一群四五個狀漢搶皮包1997 年
  5. 5. 一個留學生,住巴塞隆納超過 5 年,和我一樣也遇過幾次竊賊1999 - 2005 年
  6. 6. 一團參加商展的業務,巴塞隆納機場租車,剛出機場車胎就爆掉了,竊賊趁幫忙換車胎時把車上的包和手提包全偷走2006 年
  7. 7. 一個應邀採訪展會的記者,走在路上,遇到竊賊同夥潑熱巧克力,竊賊趁幫忙擦乾淨巧克力痕跡時行竊得逞2007 年
  8. 8. 一個參加商展的技術人員,遇到假警察,出示護照又出示皮夾,警察把皮夾拿來隨手一翻偷走了400 歐元現金2007 年。
  9. 9. 一團參加商展的台灣商人,天天遇賊,不但在展覽會場上天天被偷,連一群人坐在一起在旅館餐廳用早餐,也有竊賊混進去,把留在座椅上手提包偷走2007 年
  10. 10. 一個領隊,剛從台灣到巴塞隆納機場,把包放在接機的巴士上,下車幫團員搬行李,竊賊趁機混上車,把全團的團費偷走2007 年
  11. 11. 一個老太太團員,在聖家堂外面,遇到幾個拿著地圖假裝觀光客的羅馬尼亞人,在身體側邊皮包被人打開,錢包2007 年
  12. 12. 一個團員,好心的幫一個行動不便的人過馬路,過了馬路,錢包也飛了2008 年
  13. 13. 一個本來要在巴塞隆納加入的團員,遇賊後無法和其他人一起玩 — 2008 年
    通常歹徒沒有年齡性別區別,最近更有十四歲以下、羅馬尼亞出口到西班牙來的小小偷,身手靈巧,隨時利用觀光客分神的時刻下手,偷的搶的弄不到手,還會裝成聾啞殘障用騙的。少數歹徒是一人單獨行動,多數都是 3 至 6 人趁當事人不備伺機下手,手法如下:
    1. 1. 一群十歲出頭的小孩子,人手拿個文件夾,要路人簽名捐錢,故意把文件夾放在受害者胸前,擋在受害者的視線和包包之間,趁機行竊。
    2. 2. 抱著小孩的女子,要路人給錢,有時除了乞討之外還趁機行竊。
    3. 3. 歹徒要求簽名捐錢或填寫問卷調查,趁機行竊。
    4. 4. 裝扮成便衣警察,要求搜查您的提包或皮包,趁機行竊。
    5. 5. 以熱巧克力或其他半液狀東西沾汙您的衣服,好心告訴您衣服被沾汙了並提供協助,趁幫忙時行竊得逞。
    6. 6. 先蓄意戳破車胎後,於協助更換時趁機下手竊走行李。
    7. 7. 在街上、跳蚤市場、地鐵站或車廂入出口、公車、旅館、餐廳、旅遊景點門口等處擋路,無故推擠,等到東西偷到手後,歹徒一個接一個的傳贓物,如果受害者發現被偷,已無憑無據了。
    8. 8. 裝扮成觀光客,手中拿著地圖請問受害者方向。
    9. 9. 混進旅館餐廳用早餐的餐廳,把留在座椅上的手提包偷走。
    10. 10. 裝扮成行動不便的人,請您幫他過馬路,過了馬路,錢包也飛了。
    11. 11. 盯上一個特定的受害者,趁他視線離開照相機、手機、或其他東西超過 3 秒鐘時下手。
    12. 12. 歹徒以英文搭訕,使在西班牙無法以英文溝通的觀光客減少其提防小偷之心,以為他鄉遇故知,而歹徒則看好機會下手,甚至會在飲料中下迷藥,趁機偷竊。
    13. 13. 躲在小旅館(Hostal)入口樓梯間,趁機行搶。
    14. 14. 趁綠燈亮之前 3 秒鐘打開沒鎖的車門,趁機行竊。
    15. 15. 藉故騷擾您,讓您分心,趁機行竊。
    16. 16. 歹徒跟在身後,趁您行走時察覺不出身後的包包在晃動,把手身進去包包趁機行竊。
    17. 17. 由身後出其不意緊勒住受害人脖子至昏迷,趁機行竊。
    18. 18. 飛車搶劫。
    19. 19. 打開車子的行李箱或打破車窗,偷走所有的行李。
    20. 20. 趁博物館免費入場時混進去,趁機行竊。
      歹徒一般都在觀光客必到訪之觀光景點附近伺機犯案,自保防身之道:
      1. 1. 建議帶個貼身包包,將錢、回程機票、護照、大頭照、信用卡加提款卡一張放在裡面,包包緊貼著肚皮藏好,每天只拿一天半的旅費(吃、交通、門票、買東西、意外的錢)放在貼身包包外。
      2. 2. 重要文件不要帶在身上。外出時將護照、機票、貴重物品、現金鎖在旅館的保險箱內,隨身僅須攜帶護照影本備用,並將重要個人資訊如護照號碼、身分証字號、機票票號、信用卡號、外交部緊急聯絡電話號碼列表隨身攜帶。
      3. 3. 皮包要斜背、不要放在身體側邊,要放在身體前面、再把手放在皮包上,好讓竊賊知道您不是笨笨的肥羊。
      4. 4. 雙肩背包不要背在背上,要背在胸前、身體前面、眼睛看得到的地方。
      5. 5. 小錢包可以放褲子側邊深口袋裡 (如果太淺也不適宜),但切忌把皮夾放在褲子背後的口袋裡。
      6. 6. 如果可以避免,最好不背皮包、背包或腰包,可持普通塑膠袋或購物袋攜必要物品及茶水飲料等,如此較不易引起歹徒覬覦。
      7. 7. 身上明處口袋僅攜小額鈔幣,切勿攜帶大量現金,切忌付賬時當場點數大量現金。
      8. 8. 如果信用卡上沒有照片,在西班牙刷卡要出示證件,大部份可以通融,以護照影本代替,如果不行,拿國際駕照也可以,盡量不要拿護照正本。
      9. 9. 購物可用一兩張較通用的信用卡或旅行支票。旅行支票要在兌現或支付時才可簽名,不要事先簽妥。
      10. 10. 在露天咖啡或餐廳裏,任何東西都不能隨便放,皮包、背包、照相機、手機等不可隨意掛在椅子上,或放在桌子上,最好仍然背在身體前面。
      11. 11. 抵達旅館時,應先注意旅館門口附近以及樓梯間內有無可疑者,在旅館入門廳及餐廳內也要注意隨身之小件行李或手提包等。
      12. 12. 出外參觀訪問時,身上不宜攜帶貴重首飾及名牌手錶等,衣著宜力求簡樸,如此一來,行動既便捷自由亦可避免成為歹徒之獵物。
      13. 13. 博物館免費入場那一天要特別小心,通常歹徒只出沒於景點附近外圍,很少花錢買門票進景點行竊,但是,博物館免費入場那一天可以說是「不進去白不進去」,常會免費進博物館行竊。
      14. 14. 為策安全請儘量避免單獨行動,不走僻靜之小巷道與地下道。
      15. 15. 清晨、深夜或西國午餐時間(下午二時至四時左右)及週末因警力相對減低,皆為歹徒下手之時機,須特別注意防範。
      16. 16. 如果是單獨旅遊,搭乘車船請切記自身安全,勿接受陌生人給的食物或飲料,如在臥舖車廂內,夜間應將車廂上鎖並加掛門鏈,行李應捆好枕在頭下,並將貴重財物隨身分開存放於衣服之內袋,不要放在同一個皮包或口袋內。
      17. 17. 不要理會裝扮成便衣警察的可疑人物,不必出示護照皮夾,更不可隨之上車,可表示一同走去管區警局。
      18. 18. 不要理會搭訕的人,如果有人用英語問話,可以以中文和台語回答,以打消歹徒行騙的意圖
      19. 19. 如不幸遭搶,請謹守求取身體安全至上為原則,勿抵抗,甚至可偽裝昏迷,因為金錢可再賺取,護照可辦理補發,但性命則不能贖換。
      20. 20. 在西班牙旅遊期間,隨時與駐西班牙代表處保持聯繫。

        台灣駐西班牙代表處
        Oficina Económica y Cultural de Taipei, Madrid, España
        館址: Celle Rosario Pino 14-16, Piso 18 Dcha. 28020 Madrid, España
        信箱號碼: Apartado 36016 ,28080 Madrid, Spain
        電話: +34 91 571 47 29
        緊急聯絡電話: +34 639 384 883
        傳真: +34 91 570 92 85
        E-Mail: esp@mofa.gov.tw
        上班時間: 週一至週五AM09:00-PM17:00

        倘不幸被搶或遭竊善後處理之道:
        1. 1. 立即向警局報案並請發給證明,以供作向保險公司申請理賠及辦理補發機票、護照及他國簽證等事宜。
        2. 2. 旅行支票及信用卡遺失或被竊、搶時,應在第一時間即設法向發行之銀行或公司申報作廢止付以防被盜領。
        3. 3. 請即與台灣駐西班牙代表處聯繫,該處將儘全力提供您所需要的協助。



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        感謝大家的支持,希望大家喜歡我的書,更希望大家有個美好的西班牙之旅!







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